از فعالیت تا پیامد

منطق ما در یک جهت پیش می‌رود، و هر مرحله باید مرحله‌ی بعد را به دست آورد.

نمونه‌ای ملموس برای یک برنامه‌ی پیگیری‌محور. مثال‌ها برای روشن‌سازی‌اند، نه نتایجِ گزارش‌شده.

سنجش بر همان تعهدات حریم خصوصیِ همه‌چیزِ دیگر بنا شده است: پیامدها از داده‌ی نام‌مستعار بالا می‌آیند، نه از هویت‌های فردی.

سنجه‌هایی که بیش از همه برایمان مهم‌اند—پایبندی به پیگیری و زمانِ تا مداخله—دقیقاً همان جاهایی‌اند که سیستم‌های ازهم‌گسیخته شکست می‌خورند. اگر آن‌ها بهبود یابند، تداوم کار می‌کند.